Cesta Medina - Cestas de Café da Manhã e Cestas Especiais
Presente para o dia das mães, Cesta de café da manhã para sua mãe, Dia das mães, cesta para a mamão, dê uma cesta medina de presente neste dia das mães
Um presente especial e de muito bom gosto!

Compre em quem vc pode confiar.

São 23 anos no ramo de cestas e flores.

Consulte o site www.reclameaqui.com.br e verifique nossos índices de reclamações, assim como de outros vendedores do ramo e perceba a diferença. Nosso diferencial : não trabalhamos com parceiros ou produtos terceirizados, nossas cestas e arranjos de flores são confeccionaods em nossa própria loja por nossos funcionários.

Perguntas freqüentes

1. Como faço para pagar?
R. Pode ser no local da entrega ou por meio de depósito ou transferência bancária. Pagamento com cartão, primeiro envio o pedido pelo site e você recebera por e-mail o link do pagseguro uol para pagamento.
2. Qual o prazo da entrega?
R. Em geral, temos cestas pra pronta entrega.
3. Para imprimir uma mensagem é cobrado algum valor?
R. Não, este é um brinde da Cestas Medina
4.Posso pagar com cartão?
R. Sim, você pode fazer o pagamento com cartão de crédito após enviar o pedido devidamente preenchido e receberá um link para efetuar o pagamento via PagSeguro. Cartão de crédito apenas pelo sistema do PagSeguro Uol. Não recebemos com cartão de crédito no ato da entrega.
5. Posso fazer pagamento bancário a qualquer hora?
R. Os pagamentos têm que ser confirmados até a hora da entrega. Se a encomenda for para o mesmo dia ou para o dia seguinte, em caso de transferência pode ser combinado por telefone e confirmada a qualquer hora (mesmo fora do expediente), em caso de depósito, tem que ser feito dentro do expediente bancário (até 16hs). Em caso de DOC, tem de aguardar o prazo de 48 horas para compensação.
6. Pode haver alguma alteração na composição da cesta?
R. Sim, os ítens normalmente são seguidos a risca, mas em alguns casos substituímos por outro similar. Exemplo: 1- O Chocolate Ferrero Rocher não é fabricado e distribuído no verão, por isso, nessa época e depois que acaba nosso estoque, substituímos por Chocolate similar. 2- As vezes, nas cestas encomendadas de última hora, não colocamos vasinhos com flores, por ser um produto perecível, então substituímos por jornal ou mais algum ítem da cesta.
7. Posso escolher a hora da entrega?
R. Sim, desde que faça a encomenda com antecedência. Normalmente começamos a fazer entrega as 6h30 (Seis horas e trinta minutos) Mas quando já temos entregas para o horário que o cliente quer, só vendemos outra para o mesmo horário mediante pagamento de uma taxa extra para que possamos contratar um entregador específico para esta entrega e assim garantir a pontualidade tanto de quem comprou com antecedência quanto de quem comprou por último. Mas tudo pode ser combinado por telefone com nossas atendentes.

8. O horário escolhido é cumprido ou podem ocorrer atrasos?
R. Em geral, os horários são cumpridos a risca, mas podem ocorrer eventuais atrasos decorrentes de trânsito ou problemas alheios a nossa vontade. Nesse caso o contato é mantido com o cliente e fica a seu critério o recebimento ou não da cesta.

Nas datas comemorativas (Ex.: Namorados, Dia das Mães, Dia dos Pais, etc.), o horário de entrega pode sofrer uma variação maior de tempo. O cliente pode optar por exemplo entre 6 e 8h, ou 8 e 10h respectivamente.

9. Em caso de cancelamento:
Para cancelar seu pedido, favor faça um contato telefônico (21) 988559676 ou (21) 2709-7984.
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FAÇA SEU PEDIDO:

(21) 988559676 (celular oi)
(21) 964974667 (celular nextel)
(21) 2709-7984 (fixo oi)

 

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